常見問題 FAQs

1.如何為我的訂單提交自定文字或相片?

自定文字:在產品頁面上的“Add your custom text" 框中輸入:

提交相片: 在產品頁面點擊此黃色按鈕上載圖檔:


注意: 如果買家未能提供自定文字/圖片,我們將無法進行製作,此類訂單將在5個工作日後取消

2. 在正式製作/發貨之前,我可以查看校樣嗎?

大多數時候,我們的客戶不需要查看校様證明,但是如果你提出要求,我們可以提供校樣。您可以在購物車頁面上點擊 "新增備註到您的訂單" 提出要求,並確保在結帳時提供有效的電子郵件地址,以便我們向您發送校樣。

3. 我可以為自己的特殊設計要求定製嗎?

我們接受特別的客製訂單請求。請點擊頁面右下角的藍色通訊按鈕說明您的要求,並附上圖片、照片或草圖,以幫助我們了解您的要求。

4. 如何避免餅乾模脫模困難的情況?

具有圖案的模具比普通的外框模具較難從麵團脫離。首先,您必須避免使用過於複雜的圖案和太小的文字。要印出漂亮的餅乾圖案,以下是一些小提示:

- 把麵團轆至約 3-4 毫米厚度,麵團不應過濕或過粘
- 每次壓印前都先在餅模洒上麵粉,會較容易脫模
- 如果麵團過濕,可用保鮮紙包好,放於冰箱30分鐘,使它變乾和變硬一點後再做

5. 如何獲得免費送貨?

對於超過USD38的訂單,我們提供全球免費送貨。

6. 如何獲得VIP貴賓折扣?

您可以加入我們的📩VIP名單📩,以獲取20%的折扣優惠碼: http://eepurl.com/gcRHVb

如果您的問題未在此處列出,請使用“聯繫我們”表格向我們發送訊息。